L’ethno-marketing

Faire remonter des insights grâce à une immersion prolongée dans la réalité de la cible.

Cette méthodologie d’étude très fine permet de faire remonter des insights de consommateurs et/ou de professionnels par une observation approfondie et filmée. Les enseignements de cette étude sont contextualisés et témoignent de la réalité de relation à la marque / au produit, du mode de consommation et des comportements qui y sont associés, en situation (à domicile, dans la cuisine, dans le point de vente, en situation d’usage, au bureau).

Spécificités PMC :
- une approche « ethno-marketing sensible » qui consiste à confier la réalisation de ces observations filmées à des artistes vidéastes plutôt qu’à des techniciens.
- un décryptage ethnographique et sociologique par un expert.
- le pilotage de l’étude par un planner stratégique senior sensibilisé aux enjeux de communication du client.

Livrables : montage vidéo avec post-production, analyse ethnographique, recommandations.

Applications : approfondissement de la connaissance de la relation à une marque, du mode de consommation d’un produit, des comportements de la cible, préparation d’une phase d’innovation, sensibilisation des personnels à la réalité client, formation…